TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES – TIENDA EN LÍNEA (B2C)
Estos términos regulan la relación entre Huprfishing s.r.o., Podvalí 707, 75101 Tovačov, IČO: 24092371, DIČ: CZ24092371 registrado en el Tribunal Regional de Ostrava, sección C, Inserto 102072 y el consumidor.
I. Introducción
Estos términos se rigen por el Código Civil y la Ley de Protección al Consumidor.
II. Pedido y cierre del contrato
El pedido a través de la tienda en línea es una propuesta para cerrar un contrato.
El contrato se forma mediante la confirmación del pedido.
III. Precios y pago
Todos los precios están indicados con IVA incluido.
Opciones de pago: transferencia, tarjeta, contra reembolso.
IV. Desistimiento del contrato (14 días)
El consumidor tiene derecho a desistir en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo.
El plazo comienza a correr desde el día de la recepción de la mercancía.
La mercancía debe ser devuelta dentro de los 14 días desde la rescisión.
Los costos de devolución corren a cargo del consumidor.
V. Reclamación
El consumidor tiene derecho a reclamar un defecto que se manifieste dentro de los 24 meses posteriores a la recepción.
La reclamación será resuelta en un plazo de 30 días.
Dirección para la devolución de mercancías: Huprfishing s.r.o., Podvalí 707, 75101 Tovačov
Los costos de envío son pagados por el consumidor.
VI. Resolución extrajudicial de disputas
El consumidor tiene derecho a la resolución extrajudicial de disputas ante la Inspección Comercial Checa (www.coi.cz).
VII. Protección de datos personales
Los datos personales se procesan de acuerdo con el GDPR.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO
Destinatario……Hupfishing s.r.o., Podvalí 707, 75101 Tovačov
Por la presente notifico que rescindo el contrato de compra de este producto:
número de pedido:……………………………………
número de factura…………………………………….
Fecha de recepción + transportista:………………………………………….
Nombre y apellido del consumidor:
…………………………………………………………
Dirección del consumidor:…………………………………………………………………………
Número de cuenta para el reembolso……………………………………………………………………………………………………………
Fecha: ____________________ Firma: ........................................................