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Términos y condiciones comerciales
TÉRMINOS Y CONDICIONES COMPLETOS Y GDPR
Huprfishing s.r.o. | https://huprfishing.com
1. Identificación del vendedor
Empresa: Huprfishing s.r.o.
IČO: 24092371
DIČ: CZ24092371
Sede: Podvalí 707, 751 01 Tovačov
Correo electrónico: info@huprfishing.cz
Otro contacto: huprfishing@seznam.cz
Teléfono: +420 725 606 099
2. Disposiciones iniciales
Estos términos y condiciones comerciales regulan los derechos y obligaciones entre el vendedor y el comprador al realizar compras a través de la tienda en línea https://huprfishing.com.
Al enviar el pedido, el comprador confirma que ha leído y está de acuerdo con los términos y condiciones comerciales.
3. Cierre del contrato de compraventa
El contrato de compraventa se forma mediante la confirmación del pedido por parte del vendedor.
Todos los precios están indicados con IVA y todas las tasas legales incluidas.
El vendedor se reserva el derecho de rechazar el pedido en caso de un error evidente en el precio o la indisponibilidad del producto.
4. Condiciones de pago
El comprador puede utilizar las siguientes formas de pago:
- tarjeta de pago en línea,
- Apple Pay,
- transferencia bancaria,
- contra reembolso.
Los pagos en línea se realizan a través de la pasarela de pago Comgate.
5. Condiciones de entrega
La mercancía se entrega a través de los transportistas Zásilkovna y DPD.
El plazo de entrega habitual es de 1 a 5 días laborables.
El comprador está obligado a recibir el envío.
No recoger el paquete sin rescindir el contrato puede considerarse una violación del contrato de compra.6. Desistimiento del contrato
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días desde la recepción del producto.
El comprador puede enviar la rescisión electrónicamente al correo electrónico info@huprfishing.cz.
El vendedor devolverá el precio de compra a más tardar 14 días después de la rescisión del contrato de la misma manera en que fue recibido, a menos que se acuerde lo contrario.
El comprador es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de la manipulación de los mismos de manera diferente a la necesaria para familiarizarse con su naturaleza y características.
7. Reclamaciones y derechos por cumplimiento defectuoso
El comprador tiene derecho a presentar una reclamación de acuerdo con el Código Civil.
Las reclamaciones se pueden realizar por correo electrónico a info@huprfishing.cz.
El vendedor confirmará la recepción de la reclamación y la resolverá sin demora indebida, a más tardar en 30 días, a menos que las partes acuerden lo contrario.
El comprador tiene derecho a la eliminación del defecto, a un descuento razonable, al cambio del producto o a la rescisión del contrato en los casos establecidos por la ley.
8. Protección de datos personales (GDPR)
El responsable del tratamiento de datos personales es Huprfishing s.r.o.
Pueden ser procesados en particular:
- nombre y apellido,
- dirección,
- teléfono,
- correo electrónico,
- datos de pedidos.
Los datos se procesan con el propósito de:
- gestionar el pedido,
- cumplir con las obligaciones legales,
- soporte al cliente,
- protección de los derechos del vendedor,
- análisis y seguridad del sitio web.
El sitio web utiliza Google reCAPTCHA y cookies técnicas.
Los datos personales no se proporcionan a terceros, excepto a los socios contractuales necesarios para la entrega y el pago.
El comprador tiene derecho a:
- solicitar acceso a los datos personales,
- solicitar corrección,
- solicitar eliminación,
- presentar una queja ante la Oficina de Protección de Datos Personales.
9. Cookies
El sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas y de seguridad.
Al utilizar el sitio web, el usuario acepta el uso de cookies en la medida necesaria para el funcionamiento de la tienda en línea.
El usuario puede limitar el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador.
10. Resolución extrajudicial de disputas
El consumidor tiene derecho a la resolución extrajudicial de disputas de consumo ante la Inspección Comercial Checa:
www.coi.cz
Plataforma de la UE para la resolución de disputas en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Disposiciones finales
Estos términos y condiciones entran en vigor el día de su publicación en el sitio web.
El vendedor se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones comerciales.
Las relaciones legales se rigen por el ordenamiento jurídico de la República Checa.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO
Destinatario:
Huprfishing s.r.o.
Podvalí 707
751 01 Tovačov
Por la presente notifico que rescindo el contrato de compra de este producto:
Número de pedido:
Número de factura:
Fecha de recepción:
Nombre y apellidos:
Dirección:
Teléfono:
Correo electrónico:
Número de cuenta para devolución de dinero:
Fecha:
Firma:
